Os educandos desta Instituição de Ensino apresentam diversas situações sociais e econômicas. Trata-se de crianças, adolescentes e jovens que moram nas cidades de Cachoeira Paulista, Canas, Lorena, Cruzeiro, Lavrinhas e Guaratinguetá que buscam nesta instituição um trabalho que alie, educação religiosa, ensino de qualidade e ensino gratuito, já que não possuem uma situação financeira que lhes proporcione arcar com as despesas de uma escola com tal padrão de qualidade. Por se tratar de uma escola particular com fins filantrópicos (com a concessão de bolsas de estudo integral), centenas de famílias solicitam anualmente uma vaga ao Instituto.

 No Instituto Canção Nova também se encontra famílias que são beneficiárias de programas do governo relacionados à Assistência Social, como é o caso do Programa Bolsa Família. Dentre as famílias que atendemos, 78 recebem Bolsa Família (que varia entre R$60 e R$300,00) e também há casos de participantes do Programa Agente Jovem. Dessa forma, podemos concluir que o Instituto Canção Nova além de oferecer um ensino de qualidade, também tem como missão social o trabalho de oferecer aos pais, alunos e familiares um serviço de acolhida, escuta, orientação, encaminhamento, intervenção e serviço multidisciplinar.

 É uma escola capaz de integrar diversos tipos de trabalhos e setores que buscam atender a população usuária de forma integral. Proporcionamos através do Núcleo de Projetos Pedagógicos o desenvolvimento de ações que adotem os princípios da Responsabilidade Social, contemplando temas como: valores humanos, sociais e cristãos, por exemplo, a solidariedade, fraternidade, caridade, amor ao próximo, preservação do meio ambiente, o valor da família, propostas de inclusão escolar, dentre outros.